Das Paket beinhaltet telefonische Unterstützung bei der Einrichtung eines Office 365 Endbenutzers. Es umfasst die Installation der notwendigen Clients, eine exemplarische Anleitung zur Migration eines Postfaches per Outlook und die Begleitung bei der Installation der Office 365 Clients auf einem Smartphone.

Das Paket beinhaltet telefonische Unterstützung bei der Migration Ihrer E-Mails zu Microsoft Office 365 für eine Mailbox.

Das A1 Microsoft Enterprise Mobility & Security Einrichtungspaket Full beinhaltet die Einrichtung von Azure Information Protection sowie Microsoft Intune. Zusätzlich wird das Azure Active Directory verbunden.
Mit Hilfe dieses Services werden die grundlegenden Tätigkeiten durchgeführt, damit sie Microsoft® Enterprise Mobility & Security in Ihrem Unternehmen nutzen können.

Wir unterstützen Sie telefonisch bei der Einrichtung Ihres A1 Backup Service. Inbegriffen sind die Client Installation auf dem PC des Benutzers inklusive Zuweisung von Speicher und Lizenzen, Erklärung der Grundfunktionalitäten des Clients und die Vorführung der Datenwiederherstellung.

Das Paket beinhaltet telefonische Unterstützung für einen Benutzer. Neben unternehmensweiten Konfigurationsänderungen, wie dem Hinzufügen und Entfernen von Domänen, Mailboxen, Listen, Gruppen, Sharepoint Seiten, unterstützen wir bei der Benutzerverwaltung einschließlich Deaktivierung von ausgeschiedenen Mitarbeitern, Anlage neuer Mitarbeiter bzw. Lizenzwechsel von bestehenden Mitarbeitern. Wir helfen mit Office 365 Problembehebungen, beim Gerätewechsel sowie beim Passwort Zurücksetzen.
Das Betreuungspaket muss für jeden Office 365 Benutzer (jede Office 365 Lizenz) des Unternehmens bezogen werden.

Das Paket beinhaltet telefonische Unterstützung für bis zu 3 Benutzer. Neben unternehmensweiten Konfigurationsänderungen, wie dem Hinzufügen und Entfernen von Domänen, Mailboxen, Listen, Gruppen, Sharepoint Seiten, unterstützen wir bei der Benutzerverwaltung einschließlich Deaktivierung von ausgeschiedenen Mitarbeitern, Anlage neuer Mitarbeiter bzw. Lizenzwechsel von bestehenden Mitarbeitern. Wir helfen mit Office 365 Problembehebungen, beim Gerätewechsel sowie beim Passwort Zurücksetzen.
Das Betreuungspaket muss für jeden Office 365 Benutzer (jede Office 365 Lizenz) des Unternehmens bezogen werden.

Das Paket beinhaltet telefonische Unterstützung für bis zu 5 Benutzer. Neben unternehmensweiten Konfigurationsänderungen, wie dem Hinzufügen und Entfernen von Domänen, Mailboxen, Listen, Gruppen, Sharepoint Seiten, unterstützen wir bei der Benutzerverwaltung einschließlich Deaktivierung von ausgeschiedenen Mitarbeitern, Anlage neuer Mitarbeiter bzw. Lizenzwechsel von bestehenden Mitarbeitern. Wir helfen mit Office 365 Problembehebungen, beim Gerätewechsel sowie beim Passwort Zurücksetzen.
Das Betreuungspaket muss für jeden Office 365 Benutzer (jede Office 365 Lizenz) des Unternehmens bezogen werden.

Das Paket beinhaltet telefonische Unterstützung für bis zu 10 Benutzer. Neben unternehmensweiten Konfigurationsänderungen, wie dem Hinzufügen und Entfernen von Domänen, Mailboxen, Listen, Gruppen, Sharepoint Seiten, unterstützen wir bei der Benutzerverwaltung einschließlich Deaktivierung von ausgeschiedenen Mitarbeitern, Anlage neuer Mitarbeiter bzw. Lizenzwechsel von bestehenden Mitarbeitern. Wir helfen mit Office 365 Problembehebungen, beim Gerätewechsel sowie beim Passwort Zurücksetzen.
Das Betreuungspaket muss für jeden Office 365 Benutzer (jede Office 365 Lizenz) des Unternehmens bezogen werden.

Das Paket beinhaltet telefonische Unterstützung für bis zu 20 Benutzer. Neben unternehmensweiten Konfigurationsänderungen, wie dem Hinzufügen und Entfernen von Domänen, Mailboxen, Listen, Gruppen, Sharepoint Seiten, unterstützen wir bei der Benutzerverwaltung einschließlich Deaktivierung von ausgeschiedenen Mitarbeitern, Anlage neuer Mitarbeiter bzw. Lizenzwechsel von bestehenden Mitarbeitern. Wir helfen mit Office 365 Problembehebungen, beim Gerätewechsel sowie beim Passwort Zurücksetzen.
Das Betreuungspaket muss für jeden Office 365 Benutzer (jede Office 365 Lizenz) des Unternehmens bezogen werden.
Dieses Paket ist um weitere A1 Office 365 Servicepakete für einzelne Benutzer erweiterbar.